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Ce site web est exploité par Notia, spol. s r. o., dont le siège social est situé à Londýnská 730/59, 120 00 Prague, République tchèque (IČ : 45317119, TVA : CZ45317119). Dans tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence au Vendeur.
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt central situé dans l'Union européenne (Prague, République tchèque).
1. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.
2. PRIX ET DISPONIBILITÉ
Les prix indiqués incluent la TVA applicable. Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou d'interrompre un produit à tout moment sans préavis. En cas d'erreur manifeste sur le prix d'un produit, nous nous réservons le droit d'annuler la commande.
3. PRODUITS ET RESTRICTIONS DE RETOUR (Hygiène)
Certains produits, tels que les compléments alimentaires, les gommes à mâcher, les cosmétiques et les denrées alimentaires, ne peuvent pas être retournés une fois ouverts pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, dès lors que leur sceau de sécurité a été retiré. Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement.
4. DROIT DE RÉTRACTATION (14 jours)
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande. Le produit doit être retourné inutilisé et dans son emballage d'origine scellé. Les frais de retour sont à la charge du client.
5. LIVRAISON ET PROMOTIONS
Si une remise ou la livraison gratuite a été appliquée et qu'un retour partiel fait descendre le montant de la commande sous le seuil requis, les frais de port standard seront déduits du remboursement conformément à notre Politique d'expédition.
6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Notia, spol. s r. o. n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des compléments alimentaires ou des produits alimentaires. Les clients sont tenus de respecter les instructions d'utilisation figurant sur l'emballage.
7. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République tchèque, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence (France). En cas de litige, vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) accessible sur le site de la Commission européenne.
8. CONTACT
Pour toute question, contactez-nous à l'adresse suivante : info@masticlife.com.
Adresse physique :
Notia, spol. s r.o.
Londýnská 730/59
120 00 Prague, République tchèque
SECTION 9 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République tchèque. Toutefois, si vous êtes un consommateur résidant dans un autre État membre de l'Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.
Tout litige pourra être soumis aux tribunaux compétents de la République tchèque. Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (ODR) accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.